Política de reembolso

Política de cambios, devoluciones y reembolsos – BLAILA

En BLAILA queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, si necesitás realizar un cambio, podés comunicarte con nosotros para coordinarlo. Los productos deberán encontrarse sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas y/o packaging original, cuando corresponda, y se deberá presentar el comprobante de compra. Por razones de higiene, no se realizan cambios de ropa interior, cosméticos, maquillaje, productos de skincare, accesorios para el cabello y otros productos de uso personal, excepto en caso de presentar una falla de origen. Los productos adquiridos en promoción, liquidación o con descuento pueden contar con condiciones especiales de cambio, las cuales serán informadas al momento de la compra. En caso de corresponder un reembolso, el mismo se realizará de acuerdo con el medio de pago utilizado y las condiciones aplicables a la compra. Para solicitar un cambio, devolución o consultar por un producto con una posible falla, comunicate con nosotros antes de enviar el producto.